松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要充分普及居家关于养老地产养老售后服务适受损升级改造，与此同时再试一次智慧教育关于养老地产养老，增加售后服务等级。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
系数型服务管理让家属亲人安稳
85岁的陆昌明与丈夫住在松江，唯一一个的女人则住在市中心。2021年年终，女人为陆昌明注册了“幸福美好创富”为老服务质量，搭配的AI血压值正常计可将老者的健康保健大数据公交实时群发到她电脑上。“血压值正常不正确时，还可以系统自动群发报警装置短信息，简便、信得过，撤销了我常期近些年的担心。”陆昌明的女人说。
“辛福一直”展示生活中便民利民、拒绝地关爱留守儿童残疾人、危急求助、营养健康监测方案等系数型产品，阶段，移动资费资费A“搭桥搭桥”已经存在手机入网许可证许可证顾客约2.9百户，移动资费资费B“拒绝地关爱留守儿童残疾人”手机入网许可证许可证顾客约1200户，移动资费资费C“危急求助”手机入网许可证许可证顾客1613户。
3个资费相匹配的申请办理表的条件差别为60岁综上所述中60岁老人、60岁综上所述特别性中60岁老人，以其85岁综上所述中60岁老人或80岁综上所述特别性中60岁老人，有精准服务意愿的中60岁老人及父母可修改申请办理表表，经居（村）委会和街镇相关单位核验后，成了松江区“我的幸福很久”会员用户。
丰富化实用功能让老爷爷贴心
“生活创富”项目流程自还推出之初，在定期深入推进年纪人家用照护监测器，减低年纪人偶然的风险方便发挥出了注重用，受青睐，也让很多老者感叹售后服务暧心又暧心。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
空巢父母赵保姆前端事件段很闷闷不乐，一周与她准时聊天儿的为老业务电話话务员发现了后，事件观念认知缘故。原来是，父母是这导致不的习惯上面调整的长护险业务员以至于不过心。电話话务员满头规劝父母换位探讨，满头去联系新的长护险业务员，帮她想心思克制父母的念旧心里学。一一时段段后，父母积极情绪回升。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。